生效日期：May 2026
BNA Office Solution 提供以下運送及派送安排，請於訂購前仔細閱讀本政策。
1. 送貨方式
- 網店訂單：所有網店訂單一律使用順豐速遞到付。顧客於收貨時直接向順豐支付運費。
- 商業／企業客戶：運費將另行計算，並清楚列明於正式報價單上。
- 自取貨品：顧客可於辦公時間親臨本公司門市自取。請提前致電或電郵確認貨品存貨及取貨時間。
2. 送貨範圍
送貨服務僅限於香港特別行政區（港島、九龍及新界）。離島地區可能需額外收費或無法送達。
3. 送貨時間
- 確認訂單及付款後，一般於 2-5 個工作天 內調齊貨品並安排送貨或取貨。
- 如香港供應商缺貨，訂貨期約為 2-3 個星期（個別產品會另行通知）。
- 預訂產品需待全部貨品齊貨後才會出貨。
- 星期六、日及公眾假期 不設送貨及自取服務。
4. 運費
- 網店訂單：順豐到付（顧客收貨時支付）。
- 部分企業大額訂單可享免運費（以報價單為準）。
- 無電梯大廈、上樓搬運或偏遠地區可能收取額外搬運費。
5. 注意事項
- 顧客收貨時必須即場檢查貨品，如有損壞請即時於送貨單上註明。
- 簽收或取貨後，即視為顧客已接受貨品。
- 如因順豐、天氣、交通或其他不可抗力因素導致延誤，本公司不負責任。
- 如有送貨問題，本公司會協助跟進順豐速遞。
6. 更改或取消送貨
如需更改送貨日期或地址，請至少提前 1 個工作天 通知，否則可能收取行政費用。
